Вход

Условия использования

Преамбула

TixCom распространяет билеты от имени организатора. При заказе Покупатель использует TixCom для проведения и обработки заказа. TixCom не выступает в качестве организатора и не является организатором предлагаемых событий, за исключением случаев, где в мероприятиях стоит специальное уведомление.

Мероприятия организуются соответствующими организаторами, которые предоставляют билеты. При приобретении билетов заключаются договорные отношения между соответствующим организатором и покупателем. При этом действуют условия использования соответствующего организатора.

§1 Область применения

Следующие условия использования применяются ко всем заказам и договорам, связанным с продажей билетов на мероприятия.

§2 Договор и аннулирование

  1. Пользователь считается клиентом, как только заказ передается электронным способом и сохраняется в системе как таковой. Контракт между клиентом и соответствующим договорным партнером считается заключенным при создании и передаче TixCom номера заказа клиенту.
  2. Мы имеем право использовать одностороннее право на отказ и аннулировать уже сделанный заказ в случае, если клиент нарушит какие-либо условия использования организатора или TixCom. §§ 346 и BGB применяются к этому праву отчуждения при исключении § 350 BGB.

§3 Цены и способы оплаты

  1. Цены на сайте TixCom могут превышать цены на билеты в билетных кассах. Налог на добавленную стоимость включен в цену билета. Общая сумма заказа, включая все сборы, должна быть выплачена сразу же после заключения договора без каких-либо вычетов.
  2. При заказе услуг и стоимости доставки взимается плата, которая может варьироваться в зависимости от события и организатора. Плата отображается при заказе в корзине покупок. Никаких дополнительных затрат нет.

§4 Условия аннулирования и возврата

Поскольку TixCom от имени организаторов предлагает услуги в сфере проведения досуга, в частности, билеты на мероприятия, в соответствии с § 312b BGB нет дистанционного договора купли-продажи. Таким образом нет права отказа и возврата, и каждый заказ билетов становится обязательным сразу после подтверждения и подлежит оплате и приёмке.

Аннулирование

Если при заказе Вам будет предоставлен какой-то предмет (например, CD, футболка, плакат), Вы можете в течение месяца аннулировать заказ в письменной форме (например, письмо, факс, e-mail) без указания причин или путём почтовой отправки полученной вещи до истечения срока аннулирования. Аннулирование затрагивает предметы, полученные исключительно в связи с произведенным заказом. Срок аннулирования начинается с момента получения данного документа в текстовой форме, однако не раньше получения Вами заказанного товара, а также не раньше исполнения наших информационных обязательств в соответствии с § 312c абз. 2 BGB в связи с § 1 абз. 1, 2 и 4 BGB-InfoV и нашими обязательствами согласно § 312е абз. 1 нормы 1 BGB в связи с § 3 BGB InfoV. Возврат оригинальных билетов и возврат стоимости билета в случае отмены или переноса мероприятия производится в соответствии с правилами каждого отдельно взятого организатора. Отказ от заказа без представления оригинальных билетов исключен. Испорченные или потерянные покупателем билеты не заменяются и стоимость их не возмещается. Для соблюдения срока аннулирования достаточно своевременно отправить оказ или полученный предмет. Посылки отправленные наложенным платежём обычно не принимаются. Отказ или посылка с предметом должны быть адресованы на следующий адрес:

По почте:
Andreev Bratuhin GbR
Balger Hauptstr. 90
76532 Baden-Baden
по e-mail: info@tixcom.de

Последствия аннулирования

В случае успешного аннулирования возвращаются взаимно полученные платежи и любая другая выгода (такие как проценты). Если вы не можете вернуть полученный товар полностью, частично или только в ухудшенном состоянии, Вы обязаны заплатить нам компенсацию. За ухудшение, вызванное предполагаемым использованием вещи, платить компенсацию необязательно. Транспортабельные предметы возвращаются на наш риск. Вы несете расходы по возврату, если поставляемый товар соответствует заказу, и если цена возвращаемой вещи не превышает сумму в 40 евро. В противном случае возврат товара является для Вас бесплатным. Нетраспортабельные предметы забираются курьеровм. Обязательства по возмещению платежей должны быть выполнены в течение 30 дней. Срок начинается с отправкой формы аннулирования или предмета, для нас с момента их получения. Вы не имеете права на аннулирование, если при доставке упакованных или запечатанных носителей данных, таких как CD или DVD, печать сломана.

§5 Ошибочная доставка

Мы просим вас проверить доставленные билеты сразу же после получения. За ошибочно доставленные билеты вы получите бесплатную замену уже доставленных билетов, если вы сообщите нам об ошибке в письменной форме незамедлительно после получения билетов.

§6 Гарантия

Гарантийные заявки клиента на предоставление услуг, организованных TixCom от имени соответствующего организатора (предварительная продажа билетов), действительны исключительно в отношении этого организатора. Кроме того, TixCom не несет ответственности за фактическое проведение и / или организацию мероприятия или за возмещение оплаченной стоимости билетов в случае аннулированных или отложенных мероприятий. TixCom также не несет ответственности за любые возникающие убытки.

§7 Обязанности содействия клиента

Клиент несёт ответственность за доступность и функциональность требуемого оборудования, любое дополнительного программного обеспечения и интернет-соединения. Клиент должен обеспечить регулярное обновление расходных материалов для печати таким образом, чтобы его печатающее устройство могло производить надлежащую печать с минимальным разрешением 300 точек на дюйм.

После успешного гостевого заказа, клиент получает номер для своего заказа. Клиент гарантирует, что номер заказа не будет раскрыт третьим лицам и несет полную ответственность за все действия, предпринятые с использованием его номера заказа. Он обязуется незамедлительно информировать TixCom о любом неправильном использовании номера заказа, а также о любых других нарушениях правил безопасности.

§8  Заключительное положение

Для всех случаев применителен исключительно закон Федеративной Республики Германии. Единственным местом выполнения поставки, обслуживания и оплаты является Гамбург. Если клиент является продавцом, то исключительная (и международная) юрисдикция для всех споров, возникающих прямо или косвенно из договорных отношений является г. Гамбург. Это также относится к другим торговцам в случае трансграничных контрактов. Мы оставляем за собой право обращаться в любой другой международный компетентный суд.